Para garantizar el cumplimiento del código de conducta, nuestra fábrica proveedora ha sido auditada por SEDEX y ha superado los 4 pilares de SMETA en materia de prácticas éticas. SEDEX realiza en torno a los derechos laborales, la salud y la seguridad. Los 4 pilares de la auditoría SMETA consisten en estas cuatro etapas: normas laborales, gestión medioambiental, salud y seguridad, integridad empresarial. Nos comprometemos a:

 - Desarrollar un código de conducta interno y un plan de RSC.
- Discutir el código de conducta con nuestra fábrica o con cualquier fábrica de la que pensemos abastecernos.
- Comprobar las auditorías pasadas y pedir ver los informes de auditoría.
- Trabajar con un número limitado de fábricas e intentar desarrollar relaciones laborales sólidas a largo plazo. Visitar las fábricas y realizar inspecciones con una lista de comprobación de salud y seguridad.
- Discutir con la dirección de la fábrica cuál es el plazo de entrega razonable. Asegurarnos de que les damos tiempo suficiente. Evitar los cambios de última hora.
- Si se detectan problemas en una fábrica de la que nos abastecemos, trabajamos con ella para remediarlos e introducir mejoras en lugar de cesar la producción.

No se utiliza el trabajo infantil y no habrá contratación de mano de obra infantil.

No participaremos ni apoyaremos el uso de mano de obra infantil, entendiendo como tal cualquier trabajo realizado por un niño menor de 15 años o mayor en caso de que la ley local de edad mínima estipule una edad superior para trabajar.

 No expondremos a los niños o jóvenes trabajadores a situaciones dentro o fuera del lugar de trabajo que sean peligrosas, inseguras o insalubres.

No utilizaremos, ni promoveremos el uso de trabajo forzado, ni pediremos a nuestro personal que deje bajo nuestra custodia ningún "depósito", o documento de identidad, al iniciar una relación laboral con nuestra empresa. El empleo es de libre elección.

 El horario de trabajo se define por contrato y no supera las 48 horas semanales. Las horas extras son reconocidas y debidamente compensadas.

Teniendo en cuenta los riesgos propios de nuestra actividad e instalaciones, estableceremos un entorno de trabajo seguro y saludable, y tomaremos las medidas adecuadas para prevenir los accidentes y lesiones causados durante la actividad laboral o asociados a la misma, mediante la limitación, en la medida en que sea razonablemente práctico, de las causas de los riesgos inherentes a nuestro entorno de trabajo.

 Los trabajadores reciben formación periódica en materia de salud y seguridad, y esta formación se repite siempre para los trabajadores nuevos o reasignados.

 Los trabajadores tienen acceso a instalaciones sanitarias limpias y a agua potable, así como a instalaciones sanitarias para el almacenamiento de alimentos y el almuerzo.

Respetamos y garantizamos el derecho de todo el personal a formar y afiliarse a sindicatos de su elección y a negociar colectivamente.

 En aquellas situaciones en las que el derecho a la libertad de asociación y a la negociación colectiva esté restringido por la ley, facilitaremos medios paralelos de asociación y negociación independientes y libres para todo ese personal.

 Garantizaremos que los representantes de dicha representación tengan acceso a sus miembros en el lugar de trabajo.

No llevaremos a cabo, ni promoveremos, ninguna forma de discriminación basada en motivos de raza, casta, origen nacional, religión, discapacidad, género, orientación sexual, participación sindical, afiliación política o edad a la hora de contratar, pagar, formar, promocionar, despedir o dar la jubilación a nuestro personal.

 La empresa no permitirá comportamientos, incluidos los gestos, el lenguaje y el contacto físico, que sean sexualmente coercitivos, amenazantes, abusivos o explotadores.

 En España, trabajamos localmente con KOIKI: una red de servicios de reparto con un impacto social y medioambiental positivo. crean oportunidades de trabajo para personas en situación de vulnerabilidad. Entregan a pie, en bicicleta o en vehículos eléctricos.

No participamos ni apoyamos el uso del castigo corporal, la coacción mental o física y el abuso verbal. 

La semana laboral normal será la definida por la ley, pero no podrá superar regularmente las 48 horas. El personal dispondrá de al menos un día libre cada siete días. Todas las horas extraordinarias se reembolsarán con una tarifa superior y en ningún caso superarán las 12 horas por empleado y semana. Nos aseguramos de que los salarios pagados por una semana de trabajo estándar cumplan siempre, al menos, con los estándares mínimos legales o de la industria y sean suficientes para satisfacer las necesidades básicas del personal y para proporcionar algunos ingresos discrecionales.

 Nos aseguramos de que no se realicen deducciones de los salarios con fines disciplinarios, y nos aseguramos de que la composición de los salarios y los beneficios se detallen de forma clara y regular para los trabajadores; la empresa también se asegurará de que los salarios y los beneficios se presten en pleno cumplimiento de todas las leyes aplicables y que la remuneración se preste en efectivo o en forma de cheque, de forma conveniente para los trabajadores.

 Nos aseguramos de que los acuerdos de contratación de mano de obra y los falsos esquemas de aprendizaje no se lleven a cabo en un esfuerzo por evitar el cumplimiento de sus obligaciones con el personal en virtud de las leyes aplicables relativas a la legislación y los reglamentos laborales y de seguridad social.

Nos esforzaremos por cumplir todos los requisitos medioambientales aplicables de carácter legal. Reduciremos la cantidad y el peso de los envases y contenedores, garantizando la protección del producto. Minimizaremos el uso de metales pesados y otros materiales que puedan tener un impacto negativo en el medio ambiente. En nuestros envases y contenedores incluiremos las etiquetas correspondientes según lo estipulado en el lugar de destino del producto, que garanticen la correcta gestión de los residuos de los contenedores.

Establecemos y mantenemos procedimientos adecuados para evaluar y seleccionar a los proveedores en función de su capacidad para cumplir los requisitos de esta norma.

 Mantenemos registros apropiados de los compromisos de los proveedores con la responsabilidad social, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el compromiso por escrito de dichas organizaciones de

• Cumplir todos los requisitos de esta norma (incluida esta cláusula).
• Participar en las actividades de control de la empresa cuando se les solicite.
• Aplicar con prontitud medidas correctivas y de remedio para abordar cualquier no conformidad identificada con respecto a los requisitos de esta norma.

 Mantenemos pruebas razonables de que los proveedores cumplen los requisitos de esta norma.

 Tomamos medidas especiales para garantizar que los trabajadores a domicilio reciban un nivel de protección similar al que recibiría el personal empleado directamente en virtud de los requisitos de esta norma.

 Durante este difícil periodo en relación con la crisis de COVID-19, decidimos dar un paso adelante para trabajar con nuestros proveedores, como hemos hecho desde nuestros inicios. Dimos prioridad a las personas y no cancelamos ningún pedido, para mantener nuestra buena relación a largo plazo.