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POLÍTICA DE ENVIOS

Lugares y plazos de entrega

Los plazos de entrega son de 3 a 5 días para la Península Ibérica* y hasta 10 días laborables para otros destinos**. Se entregan de lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas. Las entregas no se realizan en sábados, domingos o festivos correspondientes a cada región o país.

No obstante, como el cumplimiento de estos plazos de entrega también depende de terceros, Lefrik no puede garantizar un plazo inferior a 15 días. A los efectos del Texto Adaptado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, debe entenderse como fecha de entrega comprometida por Lefrik.

Las entregas se realizarán en el lugar de residencia o trabajo indicado por el usuario. No se realizan entregas en oficinas de correos ni en hoteles. El recibo debe ser firmado al recibir el pedido.

*CANARIAS: los pedidos pueden tardar de 3 a 10 días más de tránsito debido a las aduanas. Para agilizar el proceso, por favor envíanos tu DNI. 

**Entregas en el Reino Unido: tenga en cuenta que su pedido puede tardar un poco más de lo habitual debido al colapso en las aduanas.

*** En caso de que el pedido no haya sido recogido por el destinatario en el plazo estipulado por el transportista, y dicho pedido haya sido enviado de vuelta a nuestro almacén, se abonará al cliente el importe pagado por el producto, restando de dicho importe el coste de la devolución. No se abonará en ningún caso el coste del envío pagado por el cliente en el pedido original. En España el coste de la devolución es de 4,90€. Para otros países, el coste será estipulado por nuestro almacén en el momento de recepción del producto retornado.

Plazos de entrega y gastos de envío

Aduanas

Si su pedido tiene gastos de aduana, éstos aparecerán en el momento de la compra.

No obstante, LEFRIK no se hace responsable de las tasas o derechos de aduana incurridos en los envíos internacionales fuera de la Unión Europea, ya que son responsabilidad del comprador. Por favor, consulte con su oficina de aduanas local sobre las normas y regulaciones que pueden aplicarse a usted. Un enlace útil para calcular cuánto se le cobrará por las aduanas dependiendo de su país es dutycalculator.com.

 Sin embargo, tenga en cuenta que, incluso con estos métodos de envío, los tiempos de tránsito pueden variar debido a los retrasos de las aduanas. Si tiene problemas con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros aquí.

Pasos a seguir

Para poder realizar un pedido debe estar registrado. Para evitar problemas o retrasos, debe rellenar todo el formulario de registro (campos con *), especialmente los campos "Dirección completa" y "Teléfono de contacto".

Recomendamos que el número de teléfono sea un teléfono móvil, para que la empresa de transportes pueda localizarle en cualquier momento.